Widerrufsrecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie – Motoshop46 AG

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:

1. Rückgabefrist

  • Rückgaben sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

2. Bedingungen für eine Rückgabe

  • Der Artikel muss ungetragen, unbenutzt und originalverpackt sein.

  • Eine Kopie der Rechnung muss der Rücksendung beigelegt werden.

  • Bitte vermerken Sie auf der Rechnung, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch (z. B. andere Grösse oder Farbe) wünschen.

  • Der Rücksendeschein muss dem Paket vollständig ausgefüllt beigelegt werden. Andernfalls kann die Rückerstattung nicht verarbeitet werden.

3. Rückerstattung

  • Bei Rückerstattungen wird der Kaufbetrag auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurücküberwiesen, sobald die Rücksendung im Hauptlager Seftigen geprüft wurde.

  • Versandkosten werden nicht rückerstattet, ausser bei falsch gelieferter oder defekter Ware.

  • Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

4. Rückversand

  • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an folgende Adresse:
    Motoshop46 AG
    Romanshornstrasse 8
    8583 Sulgen – Schweiz

  • Alternativ kann die Ware auch in unserem Store in Sulgen persönlich mit dem Rücksendeschein abgegeben werden. Eine Rückerstattung vor Ort ist jedoch nicht möglich.

5. Umtausch

  • Falls Sie einen Umtausch wünschen (z. B. andere Grösse oder Farbe), vermerken Sie dies bitte auf dem Rücksendeschein.

  • Der neue Artikel wird versendet, sobald die Rücksendung geprüft wurde.

  • Alternativ können Sie den gewünschten Artikel direkt in unsere Store kaufen oder umtauschen.

6. Garantie

  • Auf alle Produkte gewähren wir 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum.

  • Die Garantie gilt nicht bei unsachgemässer Nutzung, Abnutzung oder Eigenverschulden.